Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A VANESSA APARECIDA DE CARVALHO, pessoa jurídica inscrita no CNPJ 33.170.913/0001-05, com sede na R DAS VIOLETAS, 330, PIO XII, SÃO JOÃO DEL REI - MG, CEP 36.305-294, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos pelo Cliente

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço completo
• Telefone e e-mail
• Informações comerciais relevantes

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Referências de acesso

3. Finalidades do Tratamento

4. Compartilhamento de Dados

4.1 Quando Compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (logística, pagamento)
• Para cumprimento de obrigações legais
• Com autoridades competentes quando exigido por lei
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4.2 Medidas de Proteção

Todos os terceiros que recebem dados são obrigados a:

• Manter a confidencialidade das informações
• Utilizar os dados apenas para as finalidades específicas
• Implementar medidas de segurança adequadas
• Cumprir as disposições da LGPD

5. Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

5.1 Direitos Garantidos pela LGPD

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Anonimização: Tornar dados anônimos quando possível
• Bloqueio: Suspender o tratamento em situações específicas
• Eliminação: Excluir dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
• Informações: Conhecer entidades com quem compartilhamos
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis. Responderemos sua solicitação em até 15 dias.

6. Segurança dos Dados

6.1 Medidas Técnicas

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso por níveis
• Sistemas de backup seguros
• Monitoramento constante

6.2 Medidas Organizacionais

• Treinamento regular da equipe
• Políticas internas de segurança
• Contratos de confidencialidade
• Auditoria periódica de processos

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais e regulamentares
• Exercer direitos em processos judiciais

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site:

8.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para funcionamento básico
• Funcionais: Melhoram a experiência do usuário
• Analíticos: Ajudam a entender como o site é usado

8.2 Gerenciamento

Você pode controlar e excluir cookies através das configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Principais mudanças serão comunicadas através de:

• E-mail para clientes cadastrados
• Aviso em nosso site
• Comunicação direta quando necessário

10. Legislação Aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira, especialmente:

• Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)